{"id":12799,"date":"2025-04-26T07:33:58","date_gmt":"2025-04-26T05:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/dipiusalo.it\/buchungsbedingungen\/"},"modified":"2025-12-02T14:02:08","modified_gmt":"2025-12-02T13:02:08","slug":"buchungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dipiusalo.it\/de\/buchungsbedingungen\/","title":{"rendered":"BUCHUNGSBEDINGUNGEN"},"content":{"rendered":"\t\t
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1 ANZAHLUNG\/GARANTIE<\/b><\/p>

Zur Buchungsbest\u00e4tigung ben\u00f6tigen wir:<\/p>

eine Bank\u00fcberweisung in H\u00f6he der Kosten der ersten \u00dcbernachtung innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung;<\/p>

ODER<\/p>

\u2013 eine g\u00fcltige Kreditkarte (Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert). Die G\u00fcltigkeit wird mittels Vorautorisierung \u00fcberpr\u00fcft, ohne Belastung der Karte. Sollte die Karte ung\u00fcltig sein und keine alternative Karte angegeben werden k\u00f6nnen, wird die Reservierung storniert, es sei denn, der Gast entscheidet sich f\u00fcr eine Best\u00e4tigung per Bank\u00fcberweisung. <\/p>

2 STORNIERUNG, NO-SHOW UND VORZEITIGE ABREISE<\/b><\/p>

\u26a0\ufe0f ACHTUNG: Diese Bedingungen gelten nicht f\u00fcr die Tarife \u201eBeSafe\u201c und \u201eVorausbezahlt \u2013 nicht erstattungsf\u00e4hig\u201c. F\u00fcr diese gelten eigene Regelungen, die in den jeweiligen Angebots-\/Buchungsseiten ausgewiesen sind. Um Missverst\u00e4ndnisse zu vermeiden, pr\u00fcfen Sie vor der Best\u00e4tigung stets den ausgew\u00e4hlten Tarif und die dazugeh\u00f6rigen Bedingungen. <\/b><\/p>

Um eine Buchung zu \u00e4ndern oder zu stornieren, gen\u00fcgt es, Ihre Anfrage auf folgende Weise zu \u00fcbermitteln: eine E-Mail, die an garda@parchotels.it gesendet wird, oder ein Fax an +390365954447.
<\/p>

\u00c8 possibile cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima dell\u2019arrivo senza penali.<\/em><\/p>

Per cancellazioni da 7 a 0 giorni, sar\u00e0 addebitato il 50% dell\u2019importo della prenotazione.<\/p>

In caso di mancato arrivo (no-show) sar\u00e0 addebitato l\u2019intero importo della prenotazione.<\/p>

Per partenze anticipate potranno essere addebitati sino a 3 giorni di vuoto letto per soggiorni superiori alle 3 notti; nel caso di soggiorni sino alle 3 notti verr\u00e0 invece conteggiata una penale del 50% del totale delle notti non usufruite.<\/p>

3 TARIFFA PREPAGATA<\/b><\/p>

Questa tipologia di tariffa non prevede alcun tipo di rimborso, l\u2019intero importo verr\u00e0 trattenuto nel caso di storno, mancato arrivo o partenza anticipata.<\/p>

4 PAGAMENTO DEL SOGGIORNO PRENOTATO ED EVENTUALI EXTRA<\/b><\/p>

PER I POSSESSORI DI CARTE DI CREDITO (non carte ricaricabili)<\/em><\/p>

Grazie al servizio sottoscritto con CartaSI denominato \u201cPriority check out service and delayed charge\u201d (\u201cServizio check-out prioritario e addebito differito\u201d), al momento del check-in sar\u00e0 richiesto il consenso ad addebitare sulla carta fornita all\u2019atto della prenotazione l\u2019importo del soggiorno (gi\u00e0 preautorizzato), sia per il titolare sia per gli accompagnatori. La validit\u00e0 della carta di credito verr\u00e0 verificata preautorizzando su di essa l\u2019importo dell\u2019intero soggiorno. Tale operazione verr\u00e0 fatta a 7 giorni dall\u2019arrivo per i clienti con prenotazione o il giorno dell\u2019arrivo per i clienti di passaggio senza prenotazione. <\/p>

Nel caso in cui il cliente non volesse aderire al servizio di \u201cPriority check out service and delayed charge\u201d, il conto relativo al soggiorno prenotato dovr\u00e0 essere pagato all\u2019atto del check-in<\/p>

PER I NON POSSESSORI DI CARTE DI CREDITO O POSSESSORI DI CARTE DI CREDITO RICARICABILI<\/em><\/p>

In alternativa al pagamento in contanti vi \u00e8 la possibilit\u00e0 di saldare il soggiorno con bonifico bancario, che dovr\u00e0 pervenire entro 3 giorni dall\u2019arrivo previsto.<\/p>

Il pagamento di eventuali extra verr\u00e0 effettuato al check-out con carta di credito oppure in contanti<\/p>

Sono necessari dalle 72 ore ai 21 giorni dal momento dello storno della preautorizzazione affinch\u00e8 il titolare abbia nuovamente l\u2019importo a disposizione sulla propria carta di credito.<\/p>

Le tempistiche per lo storno variano a seconda dell\u2019istituto emittente della carta ed anche a seconda se lo storno della preautorizzazione avviene in maniera automatica o manuale. \u00c8 comunque consigliabile che il cliente richieda la chiusura della preautorizzazione oppure lo storno a fine di velocizzarne i tempi di riaccredito sulla propria carta ed evitare fraintendimenti. <\/p>

Il periodo esatto di sblocco di una preautorizzazione dipende dal fornitore del POS, dal circuito di pagamento cui il POS aderisce e dalla banca che ha emesso la carta e per normativa non pu\u00f2 mai superare i 21 giorni.<\/p>

Invitiamo i clienti a comunicarci tempestivamente l\u2019eventuale necessit\u00e0 di storno manuale e contestualmente di contattare l\u2019ente emittente della sua carta al fine di conoscere lo stato effettivo della preautorizzazione.<\/p>

5 TASSA DI SOGGIORNO<\/b><\/p>

La tassa di soggiorno non \u00e8 compresa nella tariffa della camera e dovr\u00e0 essere corrisposta alla partenza, salvo le esenzioni e le riduzioni previste dal regolamento comunale<\/p>

6 DANNI<\/b><\/p>

Decliniamo ogni responsabilit\u00e0 per qualsiasi danno diretto o indiretto che i clienti possono subire, come smarrimento o furto di oggetti, malattia o incidenti durante l\u2019uso delle attrezzature alberghiere o durante la partecipazione ai programmi di animazione, eventuali scioperi che ritardino l\u2019arrivo o la partenza che non siano da imputare direttamente al personale dell\u2019hotel o che accadano durante il soggiorno del cliente o durante il trasporto da e per l\u2019albergo.<\/p>

7 PREZZI<\/b><\/p>

I nostri prezzi sono in euro per camera al giorno, e comprendono: servizio, IVA e tutto quanto specificato nella conferma di prenotazione.<\/p>

8 BAMBINI<\/b><\/p>

Per i bambini, vengono praticati sconti e tariffe ridotte solo nel caso in cui condividano la camera con due adulti paganti il prezzo pieno.<\/p>

9 ANIMALI DOMESTICI<\/b><\/p>

Il vostro fedele amico \u00e8 il benvenuto: accogliamo solo cani di piccola taglia, massimo uno per camera.<\/p>

10 OVERBOOKING (SOVRAPRENOTAZIONE)<\/b><\/p>

Nel caso di overbooking ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a fornire:<\/p>

a) una sistemazione analoga o superiore a quella per cui \u00e8 stata effettuata la prenotazione;<\/p>

b) l\u2019eventuale trasporto verso la nuova sistemazione.<\/p>

c) una telefonata conoscitiva presso la nuova destinazione.<\/p>

11 CAPARRA CONFIRMATORIA<\/b><\/p>

In caso di cause di forza maggiore e overbooking, che comportino inadempienza ad assolvere alla prenotazione da parte dell\u2019hotel, come previsto dall\u2019art. 1385 del Codice Civile, ci impegniamo a rimborsare sino al doppio dell\u2019importo versato a titolo di caparra confirmatoria. Null\u2019altro potr\u00e0 essere richiesto da parte del cliente a titolo di risarcimento. <\/p>

12 RECLAMI<\/b><\/p>

Eventuali criticit\u00e0 dovranno essere prontamente segnalate all\u2019albergo mediante compilazione dell\u2019apposito modulo disponibile presso tutti i ricevimenti, al fine di consentire alla Direzione di intervenire con tempestivit\u00e0.<\/p>

Qualora ci\u00f2, in relazione alle circostanze, non risultasse possibile, il servizio clienti avr\u00e0 cura di riscontrare, via email, la segnalazione pervenuta entro il termine di 30 giorni comunicandone il relativo esito.<\/p>

L\u2019eventuale rimborso, proporzionato al pregiudizio che risulter\u00e0 accertato, potr\u00e0 essere erogato sotto forma di voucher da utilizzare per future prenotazioni presso tutte le strutture Parc Hotels Italia.<\/p>

13 ALTRI TERMINI E CONDIZIONI<\/b><\/p>

Per tutti i termini e condizioni non espressamente elencati nella presente policy, quali, a titolo d\u2019esempio, orari di check-in e check-out, particolari trattamenti ecc., fa fede quanto riportato nella conferma di prenotazione, che rappresenta l\u2019unico documento indispensabile al fine della fruizione di tutti i servizi prenotati.<\/p>

14 PARCHEGGIO<\/b><\/p>

Non \u00e8 possibile accedere direttamente alla struttura in auto, perch\u00e9 si trova in zona a traffico limitato. Negli immediati dintorni, a circa 150 metri da Residenza Di Pi\u00f9, si trova il Parcheggio CIVICO AL CENTRO | APCOA (Via Brunati, 31), a pagamento. <\/p><\/div><\/article><\/div><\/div>